Частые вопросы
Доставка, гарантия, цены и подбор конфигураций. Не нашли ответ — напишите нам.
Какие условия доставки?
Доставка бесплатная: 1 рабочий день по Москве и Санкт-Петербургу, по России — 3–5 рабочих дней в зависимости от региона и перевозчика. Максимум 4 дня с учётом отгрузки.
Что входит в гарантию?
5 лет на серверы — это больше срока гарантии производителя, 1 год на комплектующие, 6 месяцев на б/у накопители. Замена GPU по RMA.
Почему цены «от» и как их зафиксировать?
Рынок GPU волатилен: цены на сайте не являются публичной офертой и зависят от курса валют. В КП мы фиксируем цену на срок действия предложения — запросите его через каталог или конфигуратор, обычно готовим за 20–30 минут.
Поможете выбрать конфигурацию под нашу нагрузку?
Да. Начните с подборщика — он посчитает нужный объём видеопамяти. Инженеры с опытом 20+ лет в серверном оборудовании проверят расчёт и предложат несколько вариантов: от сервера под LLM-инференс до кластеров для обучения. Консультация бесплатная.
Новые или refurbished?
В каталоге в основном новые серверы с производства. Refurbished-позиции — восстановленные, прошедшие проверку качества и стресс-тесты — помечены отдельно и дешевле новых при той же надёжности.
Принимаете старое оборудование?
Да, принимаем серверы и GPU в trade-in в счёт новой поставки и выкупаем оборудование. Оценка — по списку конфигураций.
Работаете с юрлицами и госзаказчиками?
Работаем с юрлицами по договору поставки с полным пакетом закрывающих документов. По участию в закупках — уточните условия у менеджера.
Можно ли собрать кластер из нескольких серверов?
Да: проектируем многоузловые кластеры на InfiniBand или Ethernet, настраиваем Slurm или Kubernetes, монтируем в стойки и вводим в эксплуатацию.
Подготовим коммерческое предложение под вашу задачу
Ответим в течение часа в рабочее время.